Навязывать покупку нового ОСАГО официально запрещено

Если в полис требуется внесение изменений — например, добавление или корректировка данных об автовладельце — страховые компании не могут требовать от гражданина приобрести новый документ. Об этом сообщено в информационном письме Центробанка, адресованном страховщикам.

В письме указывается, что, если документы на транспортное средство были похищены, утеряны, из-за чего гражданину пришлось получить дубликаты, он имеет право изменить их серию и номер в договоре ОСАГО. Для этого ему необходимо направить заявление в свою страховую компанию. Такая услуга должна быть оказана бесплатно. Страховщики обязаны вносить изменения также и в случае обнаружения ошибок в полисе, при этом неважно, кем они были допущены: самим автовладельцем или сотрудником страховой компании.

Такое разъяснение было дано из-за того, что некоторые компании отказывали клиентам в просьбе о внесении изменений. Они предлагали оформить новый полис и, соответственно, оплатить его, что незаконно.

Однако возникли иные проблемы. Внесением изменений злоупотребляли недобросовестные автовладельцы, которые занижали мощность своего автомобиля, указывали иной регион, где ставки более выгодны. Уже после того, как страховка была оформлена, они требовали внести изменения. При выявлении подобных махинаций владельцы транспортных средств будут преследоваться по закону.